Servicecoördinator brandmeld en beveiliging

Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een servicecoördinator brandmeld & beveiliging. In deze functie coördineer je al het werk rondom service en storingen, zodat de klant optimaal geholpen wordt. Spreekt dit jou aan? Dan komen we graag in contact met je!

Standplaats: Amersfoort Uren per week: 40 uur Niveau: MBO niveau 4

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

De woorden dynamisch en ad hoc omschrijven je werkdag. Je bent binnen het zwakstroomteam het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en servicemonteurs en je verzorgt de planning. Die kan door inkomende storingen nog wel eens wijzigen. Verder zorg je dat de monteurs met de juiste materialen op pad gaan. Je ondersteunt daarnaast ook de projectcoördinatoren en projectleiders door hen (administratieve) werkzaamheden uit handen te nemen.

Je werkzaamheden

  • Je neemt storingen aan en verwerkt de storingsmelding tot storingsopdracht (serviceorder);
  • Je plant monteurs in en verstrekt de benodigde informatie met betrekking tot de uit te voeren werkzaamheden;
  • Je bestelt en controleert de benodigde materialen;
  • Je monitort de voortgang (kwantitatief) van de werkzaamheden en stuurt zo nodig bij;
  • Je verzorgt de vereiste administratieve werkzaamheden, waaronder de aanmaak van de service-orders;
  • Je verzorgt de adequate invulling van de materiaalbehoefte;
  • Je verzorgt de werkverdeling en planning;
  • Je controleert storingsopdrachten, zoekt vervolg werkzaamheden uit en plant deze in.

Onze verwachtingen

Wij verwachten van al onze medewerkers een kampioensmentaliteit. Dit houdt onder andere in dat de klant voorop wordt gesteld en we ons houden aan onze beloftes. Afspraak is afspraak. We gaan conflicten niet uit de weg, maar lossen deze op. We helpen en stimuleren elkaar en wachten niet af, maar gaan over tot actie! Hiermee bouwen we samen aan een professioneel lerende organisatie. Jij doet er alles aan om de werkvoorbereiding goed op orde te hebben, zodat de monteurs aan de slag kunnen en de klant tevreden is. Daarnaast voldoe je aan het volgende:

  • Je weet gemakkelijk te schakelen tussen verschillende werkzaamheden en diverse gesprekspartners;
  • Je hebt minimaal een MBO niveau 4 opleiding administratief en/of technisch;
  • Je hebt grote affiniteit met zwakstroominstallaties (brandmeld- en beveiligingsinstallaties);
  • Je hebt ervaring in een service gerichte functie;
  • Je vindt deadlines en ad-hoc werkzaamheden geen probleem en kan hier goed mee om gaan;
  • Je bent altijd op zoek naar de beste oplossing voor de klant;
  • Je bent flexibel ingesteld;
  • Je bent klantgericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent zelfstandig en accuraat.

De juiste man (of vrouw) op de juiste plaats; wij zijn altijd op zoek naar de beste match tussen organisatie en persoon. Onze focus ligt op een samenwerking voor de lange termijn. Ben jij geschikt voor deze functie, maar voldoe je toch niet helemaal aan het profiel? Voel je altijd vrij om contact met ons op te nemen om jouw mogelijkheden binnen Lomans te bespreken.

Wat mag je van ons verwachten

Naast een goed passend salaris en goed werkgeverschap bieden wij meer. Er is tijd om te lachen, om goed te overleggen en klaar te staan om elkaar te helpen. Samen zijn wij Lomans en daarom vinden we het belangrijk dat we nu en in de toekomst met plezier naar ons werk gaan. Denk hierbij naast gezellige collega’s ook aan:

  • Breed opleidingsaanbod
  • Goed gereedschap
  • Fit en vitaal programma
  • Goede pensioenopbouw
  • Veel vakantiedagen + ADV dagen
  • Een gezellige bar voor een wekelijkse afsluiting
Het sollicitatieproces
  • Solliciteren

  • Telefonische kennismaking

  • Koffiegesprek

  • Voorwaarden-gesprek

  • Contractvoorstel

  • Eerste werkdag

Vragen over deze vacature?

Wij beantwoorden ze graag!
Neem contact met ons op via telefoon of e-mail:

Solliciteer nu op deze functie

Lomans